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Whoscall Card 掌握數位商機





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工商時報【台北訊】

從事新娘秘書將近十年的文儀,不諱言的表示這一行競爭越來越激烈,開設個人工作室並不如外界想像如此簡單,除了要專注進修彩妝、美髮、美甲,還要自費報名新秘行銷課程,才能與時俱進的增進自己的專業。工作當中因為尊重每一位客人,文儀會習慣將手機轉為靜音,所有未接來電一律在工作結束後,透過 Whoscall 的來電辨識過濾掉詐騙電話並回撥給客人。

由於沒有加入新秘團隊,從彩妝到行銷,都由文儀一手包辦,因此她多次報名行銷課程自行進修,像是在社群媒體該新增哪些關鍵字或是該如何下廣告...等如何集客的數位行銷工具她都有所涉獵。文儀也相當懂得如何善用 Whoscall Card 的「行動名片」和「看板貼文」功能,放上各式各樣作品的照片,搭配一句引人入勝的敘述,對她來說就是免費又有效的行銷工具。

不喜歡每天坐在辦公室裡,九年多前文儀選擇離開銀行業,投入彩妝和髮型設計的行列。最初先學習美甲,後來成為一位專業新娘秘書。除了擔任新娘秘書,平日主要和熟悉的攝影師合作音樂家宣傳照及演奏會現場梳化,也曾擔任廣告造型師,近年還開放單日預約制的彩妝課程。

文儀表示,這行業的客戶多半會由新秘過去的作品判斷是否合適,因此彩妝和新秘的宣傳往往需要豐富的作品展示,並且在第一時間抓住客戶的目光很重要。在 Whoscall Card 放上作品照片,就能夠把握在第一通電話就讓客戶先看到作品的機會。而且她的新舊客戶比例大約是 4 比 6 ,新客戶通常會透過email和粉絲團第一次接洽,之後才會以電話聯繫,建立Whoscall Card能讓對方知道是誰來電,即使剛好在忙沒接到,也比較有機會回電。建卡說明詳見https://goo.gl/mMcml9

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